Отзывы

Каждый раз я провожу по 30 минут возле консультантов, чтобы записаться. Еще ни разу мен не записали нормально, все перепутано. Ответ обычно, что , видимо, был стажер. Прошу руководителя обратить внимание, что Ваш сервис с таким количеством девочек-консультантов не дает результата (лично про себя пишу). Все всегда напутано. Также по сайту, не совсем удобно располагается информация о записях, окно с временем раскрывается неудобно, не понимаешь к какому дню относится.

30.08 была на приеме у гинеколога Клементьевой О.Ф, по ДМС. Ситуация была острая, не требующая отлагательств. Назначен был общий анализ крови и УЗИ. Администраторы направили в страховую запрос на согласование процедур. В результате, вечером того же дня от страховой пришел отказ в исследованиях, хотя в данном ситуации это 100% страховой случай. Я позвонила в клинику, но ни один администратор не мог мне помочь, "то нет ответственного человека на работе", то "я не знаю, что вам ответить", и т.д Отвечали заученными фразами, в итоге перезвонили мне только на след. день, вечером, сказав, что это не страховой случай и предложили пройти обследование за свои деньги!! На каком, простите, основании? В ближайшее время я собираюсь подать жалобу в прокуратуру и минздрав. Причем на приеме доктор решала свои проблемы и своих родственников по телефону, со мной даже не разговаривала. В итоге я не задала ни одного вопроса, т.к она все время разговаривала по телефону. Никому не советую этого доктора!! Стаж большой, да, знаний, я думаю, у нее не меньше, но отношение к пациенту отвратительное!! Администраторы совершенно безграмотные, у которых напрочь отсутствуют человеческие качества, разговаривают как роботы. Такое ощущение, что на работу принимают бывших двоечников..

Выражаю благодарность замечательному врачу Ивлевой Марии Юрьевне.Неравнодушный, внимательный доктор, который основывается в лечении на доказательной медицине. Ответила абсолютно на все вопросы! Ребенок с радостью с ней общался( он совсем малыш, но не к каждому расположен). Спасибо Вам большое за труд! Руководство клиники, прошу отмечать таких замечательных врачей, их, к сожалению, немного.

После такого приема комментировать не хочется ничего

Аналогично работает ваш бизнес-мессенджер.

Благодарность всем, кто со мной работал

Отличная клиника.

Добрый день! Пришли с ребёнком на приём в Вашу клинику в городе Бердск, к фельдшеру Михаилу Юрьевичу, хочу сказать большое спасибо за такой-то профессионализм и подход к своему делу, очень хороший врач, сама клиника тоже очень хорошая, всё чисто аккуратно, никаких очередей, однозначно советую)

Обращались с бабушкой в эту клинику на прием к неврологу Земцовой Наталье Михайловне. Приём пришел профессионально, на высоком уровне! Все последующие назначения исполнялись средним медицинским персоналом(капельницы, уколы, физиолечение) 5 дней профессионального подхода и внимания к бабушке сделали своё дело! Результат хороший! Спасибо Доктору, Оксане, Михаилу и Лене!