+992 99-300-03-03
Написать в WhatsApp
Будние дни: 8:00-18:00
Суббота: 9:00-15:00
Воскресенье: выходной

Отзывы

Мы работаем для Вас! И ничто так не окрыляет, как слова благодарности

Отзывы пациентов
Рейтинг пациентов
4.6 / 5 4.6 5 212
На основе 212 оценок пациентов
84.9%
2.8%
5.7%
2.8%
3.8%
Отзывы о клинике 1+1
Отзыв о клинике 1+1
Отличная клиника
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Правила публикации отзывов
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Отличная клиника
Достоинства
Внимательные и вежливые, очень отзывчивые сотрудники. Врачи высокопрофессиональные. За год обслуживания здесь ни единого замечания. Я в восторге, что есть у нас в городе такая клиника. Спасибо за отличный подбор персонала руководству этого заведения
Комментарий
Всем родным, близким и знакомым советую обращаться в эту замечательную Клинику.
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв. Нам очень радостно получать такую обратную связь. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности нашим специалистам.

Спасибо, что доверяете нам самое ценное - Ваше здоровье .

Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,

Главный врач Клиники 1+1

Татьяна Викторовна Овсянникова
ИРИНА ЕВГЕНЬЕВНА ЖАРНИКОВА
Достоинства
Прекрасный специалист!
Комментарий
Сдавала кровь с вены. Руки у Ирины Евгеньевны просто золотые. Укол вообще не почувствовала, как набирала несколько колбочек даже не чувствовала))). Очень понравилось быть у данного специалиста
Клиника 1+1
Добрый день!
Благодарим за отличный отзыв, мы Вам очень признательны.
Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку нашей работе.
С уважением и благодарностью,
Главный врач Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Месяц делают справку для налогового вычета
Недостатки
качество обслуживания уже действующих клиентов
Комментарий
29 января заказала через сайт справку для налогового вычета - на сегодняшний день (25.02.2020) справка до сих пор не готова, хотя сроки были озвучены 7 рабочих дней. Сегодня звонила в пятый!!! раз, чтобы узнать, когда мне ее наконец то уже сделают. В очередной раз они передали запрос после которого со мной должны связаться - но ни разу мне так и не перезванивали.
Клиника 1+1
Добрый день, Анастасия! Спасибо Вам, что нашли время и оставили отзыв. Можете, пожалуйста, написать Ваши ФИО, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации. Будем рады видеть Вас на профилактических приёмах!

С уважением и благодарностью,
Главный врач филиала Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Рекомендую
Комментарий
Добрый день! Общее впечатление положительное, очень давольна Е.Мелиди. Пошла на приём по рекомендации знакомых, несколько не пожалела.
Клиника 1+1
Добрый день, Екатерина! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв про нашу Клинику. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Евстафию Георгиевичу. Будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач филиала Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Возмущение
Недостатки
Не оправдала работа регистраторов, не дозвониться, долго выслушивала информацию о бонусах. Затем регистратор долго бегала и выясняла проводят ли эту операцию в вашей клинике. В результате записала к доктору, но все получилось напрасно. И за 120 км я просто приехала зайти в кабинет и услышать: "Я Вам ничем помочь не могу!" Почему раньше не посмотреть с чем я обращалась? Почему не сообщить, что доктор нужен другой?
Комментарий
Хотя муж оперировался в данной клинике и мы остались довольны.
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам, что нашли время и оставили отзыв. Действительно, описанная Вами ситуация абсолютно недопустима.

Чтобы максимально быстро разобраться в сложившейся ситуации, напишите нам, пожалуйста, Ваши ФИО и номер телефона
Анализы
Недостатки
Первый раз в клинике у вас, когда сдавала анализы, никто не спросил адрес эл.почты, соответсвенно мне пришлось ехать за ними, при том что 21 век, все анализы отправляются на почту и Ватсап! По готовности тоже не сообщают! На регистратуре не поздаровались!
Комментарий
В целом клиника не плохая
Клиника 1+1
Добрый день, Ксения! Спасибо Вам, что нашли время и оставили отзыв про нашу Клинику. Скажите, пожалуйста, когда Вы обращались к нам в Клинику, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации, которая для нас абсолютно не характерна! Даже если не получилось оставить адрес электронной почты при очном визите, то всегда можно позвонить нам на горячую линию, и наши менеджеры внесут почту в электронную карту, чтобы в дальнейшем все результаты приходили Вам на нее. Очень надеемся на обратную связь и всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач филиала Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Безответственность регистраторов.
Достоинства
Прекрасные врачи.
Недостатки
Ужасная работа регистраторов.
Комментарий
Здравствуйте. Я в течении длительного времени несколько раз обращался в клинику, был на приёме у многих специалистов, впечатления были только положительные. 12.05.23г. утром возникла необходимость записать жену на приём к терапевту в г. Бердск, ближайшее время было только на 13.05 на 10 часов утра. К концу дня жене стало хуже, поднялась температура, появились сильные боли. В 17 часов позвонил повторно, попросил по возможности перенести запись на ближайшее время. Операторы обещали записать к доктору на резервное время, о результатах обязательно сообщить. Жена в 18 часов так же звонила и просила сообщить о возможности приёма, любой результат. Прождали 3 часа, никто нам не перезвонил. Пришлось вызывать скорую помощь уже после 20 часов и снова длительное время ожидать... Огромное разочарование. Почему при наличии в клинике прекрасных врачей, на записи работают такие безотвественные люди? Никогда не поверю, что два молодых специалиста настолько загружены работой, что не имеют возможности сообщить пациенту информацию. Ведь они тоже имеют отношение к здоровью людей, первыми общаются с пациентами, создают впечатление о клинике в целом. Это просто лень, черствость и полное непонимание значения своей работы. Прошу принять меры. Думаю, что для Вас это тоже должно быть важно. Александр.
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам, что нашли время и оставили отзыв. Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО и ФИО доктора, к которому Вы записывались, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации как можно скорее. Надеемся на обратную связь и всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!
С уважением и благодарностью,
Главный врач Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Стационар/гистероскопия
Достоинства
Грамотный доктор, обьясняет все на пальцах, огромная практика(Басистая Нина Николаевна).хорошее новое оборудование.
Просторное здание, мерят температуру на входе и администраторы(которые встречают у гардероба) очень приветливые-все рассказывают и проводят вас,если вы в клинике впервые.
Хорошая уютная операционная(есть с чем сравнить, была и в евромеде и в ржд и обл.больнице и в других клиниках)
Забыла анализы в машине-девушки с ресепшена помогли распечатать(учитывая что сдавала я их в другой клинике,никаких проблем не возникло)
В целом о клинике осталось позитивное впечатление, цены демократичные.
Меня обрадовало что моя врач и анастезиолог быстро подметили что я пришла в себя, поинтересовались самочувствием и попросили санитаров принести чай, но пришлось ждать, когда уже сильно хотела пить, крикнула девушку и она принесла чай (стало ясно что про меня забыли), было бы очень удобно сделать кнопку вызова персонала здесь.
Недостатки
Делала гистероскопию с рвд под общим наркозом.
Процедура не сложная, но не очень приятная, после неё хочется отдохнуть и прийти в себя.Вообще отпускают из больницы в тот же день.
Но поспать даже час мне не удалось- большой дискомфорт доставила работа персонала.
По порядку:
1) в палате душно, солнечная сторона.Я в целом не очень хорошо переношу жару, а тут прямые солнечные лучи светят в окно. После наркоза и так голова плывет, а тут ещё и плавилась.
2)в отличии от других больниц меня сразу привезли в палату и дверь в коридор оставили открытой, там ходили врачи,санитары,все очень громко разговаривали.
3)возможно так задумано,но в туалете окно и оно тоже без штор(может быть конечно там пленка отражающая,с обратной стороны)
4)не было душевой
В результате я встала и пошла домой, хотя ещё не успела отойти от наркоза.
Комментарий
При звонке, перед операцией дают недостаточно информации о том, что необходимо иметь с собой-нужны ли тапочки и халат.Когда пришла в палату,тапочек не было,как я понимаю забыли положить.
Клиника 1+1
Добрый день, Яна! Спасибо Вам, что нашли время и оставили отзыв про нашу Клинику. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Нине Николаевне. Очень надеемся, что Вы примите наше предложение! Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач филиала Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Массаж
Достоинства
Иванов Максим Станиславович
Комментарий
От всей души хочу сказать, спасибо. Вы массажист от бога. Спасибо вам за ваш нелёгкий труд, пусть он всегда будет приносить вам удовольствие. Желаю вам крепкого здоровья, счастья и благополучия.
Клиника 1+1
Добрый день, Ольга! Спасибо Вам, что нашли время и оставили отзыв про нашего специалиста. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Максиму Станиславовичу. Будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач филиала Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Достоинства
Прежде всего, стоит рассказать о достоинствах "1+1". Большое количество классных специалистов (проверено на собственном положительном опыте), отсутствие очередей, предупредительность менеджеров. Всё это, несомненно, радует каждого пациента клиники.
Клиника 1+1
Добрый день, Андрей! Спасибо Вам, что нашли время и оставили положительный отзыв. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности нашим подразделениям. Будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач филиала Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
true